Клиника для мужчин
Назад

Если клиент грубит как отвечать

Опубликовано: 22.04.2020
Время на чтение: 12 мин
0
8

Кризис в кошельках и в головах

Два кризисных года изменили ситуацию. Если раньше работодатели были вынуждены мириться с хамским поведением своего персонала, особенно во время кадрового голода на рынке, то сейчас – с агрессивно настроенными работниками не хотят иметь дела. Причина – снижение покупательной способности населения. В обмен на покупку клиентам разрешается делать что угодно. А вот прав у продавцов поубавилось.

Денег стало меньше, депрессивные настроения растут, зарплаты, напротив, не повышаются. В такой ситуации редко кто задумывается о покупках «ради удовольствия» – о лишних, чрезмерных или необоснованных тратах. Проблемы увеличиваются как снежный ком – люди теряют работу, они не могут выплачивать кредиты. Рушатся надежды, прежние мечты выглядят наивно. Над всеми нами нависло облако усталости и раздражения.

Организм требует разрядки – агрессию надо выплеснуть. Но на кого? Поругаться с начальством – себе дороже. Зацепить кого-нибудь из родных – чревато еще более крупными проблемами. Вылить весь накопившийся негатив на продавца – милое дело! Это просто, быстро и доступно – продавцы, они всегда рядом; к ним очень легко докопаться даже по мельчайшему поводу.

Почему приходится отвечать на хамство

Некоторые люди с детства находятся в среде, где хамство является привычной формой общения. Если ребенок растет в семье, где принято кричать, грубить, скандалить, оскорблять друг друга, то в будущем он с большой долей вероятности превратится в хама, который не умеет говорить по-другому.По словам психотерапевта Натальи Поповой, когда человек груб или переходит на оскорбления, он не ассоциирует свои ругательства конкретно с вами, а показывает, как он видит мир вокруг себя.

Там блондинки – дуры, мужики – козлы, все вокруг невоспитанные, а сам он идеальный. Поэтому не стоит воспринимать оскорбления хама на свой счет. К вам они не имеют никакого отношения.Конечно, нельзя винить только семью и близкое окружение в том, что люди становятся хамами. Зачастую такая модель поведения навязывается обществом в целом.

Государство по-хамски обращается с населением, а люди повторяют этот стиль общения друг с другом. В нашей стране пренебрежительно относятся к своим гражданам, нет ценности личности и уважения к ней. Поэтому справедливо признать, что хамское поведение идет в общество сверху…Складывается впечатление, что грубость – это уже своеобразный стиль общения населения России.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Многие полагают, что хамское поведение наших граждан вызвано массой проблем, трудностей, нехваткой денег. И сама обстановка провоцирует поведение, которое выступает способом ответить на все невзгоды и выплеснуть эмоции. И все же не стоит списывать это на жизненные проблемы. В мире есть страны, где люди живут в нищете, и им приходится ежедневно сталкиваться с множеством трудностей.

Но они приветливы, вежливы и добры.Хамство грубияна – это способ самоутверждения, возможность обратить на себя внимание, показать, что он чего-то стоит. Психолог Е. Сорокина убеждена, что такое поведение начинается, когда заканчиваются аргументы. Человек может ответить хамством, когда он понимает, что неправ, но не хочет этого признавать.

Если вы столкнулись с грубостью в больнице или в магазине, не надо опускаться до того же уровня. Лучше сразу позвать руководителя. Вам могут сказать, что начальства нет на рабочем месте. В этом случае требуйте жалобную книгу. Также можно написать письмо с претензией и отправить его в адрес организации или разместить информацию на официальном сайте.

Все, что сказано в устной форме, быстро забудется и не даст результата, поэтому лучше ответить на хамство и оскорбления письменно в форме жалобы.Следуйте важному правилу: чтобы красиво пресечь грубость, говорите спокойным невозмутимым тоном. Психолог Денис Кузов советует при общении с хамом сдерживать свои эмоции и вести себя уверенно и спокойно.

В противном случае оппонент сразу признает вас жертвой и набросится со своими нападками, на которые вам будет сложно ответить.Не стоит тратить время на пустую словесную перепалку, призывать грубияна к морали и совести. Самый верный способ красиво ответить на хамство – вести себя невозмутимо. Ваше спокойствие введет человека в недоумение, потому что он ждет совершенно другой реакции.

Если грубиян не увидит от вас ответных эмоций, и при этом вы спокойно зафиксируете ненадлежащее поведение на бумаге и передадите руководству, то он тут же станет вести себя более адекватно.Многие задаются вопросом, как ответить начальнику на хамство. Не нужно позволять в свой адрес грубое поведение со стороны руководителя.

Постарайтесь спокойно сказать, к примеру: «Уважаемая Наталья Ивановна, нас с вами связывает исключительно трудовой договор. В связи с этим прошу разговаривать со мной согласно правилам делового общения, исключив оскорбления. Если моя работа не соответствует требованиям, стоит сказать мне об этом в уважительной форме и принять административные меры, если в этом есть необходимость».

Говорите максимально уверенно и не нервничайте, иначе не получите нужного эффекта.Не нужно терпеть на работе грубость в свой адрес, лучше сразу ответить на хамство. После этого ваш начальник вряд ли позволит себе оскорбления и начнет к вам относиться более уважительно. Конечно, речь об адекватном руководителе. Если же он – неисправимый грубиян, здесь вы вряд ли найдете правильный подход. Придется смириться с хамством своего начальника или сменить работу.

Продавец vs покупатель: кто прав, кто виноват

Как ответить на хамство

Случаев, когда виноват продавец все-таки больше. Зачастую покупателя провоцирует на скандал элементарная невоспитанность работника магазина, его нежелание выполнять прямые обязанности. Если это ваш вариант – займитесь перевоспитанием продавца. Или просто увольте его.

Если хотите покопаться в глубинных причинах неадекватного поведения персонала – займитесь анализом управленческих процессов. Руководство часто пренебрегает обучением своих сотрудников: продавцы не знают свои должностные обязанности, не догадываются о методах контроля, о системе наказаний и поощрений, принятых в организации. Они просто работают – и работают плохо.

Бывает и такое: продавец ведет себя адекватно – он вежлив и обходителен. А покупатель недоволен – излишне резко демонстрирует свое превосходство, скандалит на пустом месте и заводит других клиентов. Что делать продавцу в этом случае? Отвечать тем же или же – тактично молчать?

Предлагаем ознакомиться  Как сделать член твердым: методы и упражнения для укрепления мышц пениса

Попытаться убедить клиента начать переговоры. Провести переговоры

Выделяют несколько групп клиентов, которые общаются в грубой неприемлемой форме. У каждого из них есть свои причины вести себя подобным образом, и своевременное определение, к какой категории относится человек, переходящий на оскорбления и недостойное поведение, поможет грамотно ответить на любое хамство и быстро перевести диалог в нормальное русло.

Такие люди переходят на хамство, чтобы проверить вас на стрессоустойчивость. К данной группе относятся представители высокого статуса, имеющие большой опыт переговоров и управления: владельцы бизнеса, государственные служащие, занимающие хорошие должности. Если такой человек не видит ответной реакции в виде вашей раздражительности и повышения тона, он перейдет к более конструктивному общению, завершив свою проверку.

Если же вы не сможете сдержать эмоции и тоже ответите грубостью, то вас сочтут за лицо низкого уровня и будут относиться к вам с высокомерием.Что делать? Не поддаваться на провокации и стараться держаться красиво и достойно, демонстрируя свой профессионализм. Можно даже ответить на хамство с юмором, что поможет разрядить обстановку.

Обычно проверка длится не более 30 минут, после чего собеседник сам перейдет на деловую форму общения. Такой стиль поведения для многих является нормой, поэтому нужно быть готовым к подобным ситуациям.Как ответить на хамство? Можно так: «Какие именно у вас замечания? Мы тщательно следим за качеством нашей продукции, поэтому ваш отзыв очень важен для нас», «Предлагаю вернуться к вопросу…».

Для таких людей хамство и высокомерие являются нормой. Причиной грубого поведения служит неуверенность в себе. Чаще всего представители этой группы занимают невысокие должности: офисные работники или обслуживающий персонал (вахтеры, охранники, уборщицы, администраторы на ресепшен). Невежливость связана с недовольством своим положением, своей жизнью, нереализованными желаниями и мечтами.

Эти люди чаще всего любят похвалу и лесть. Поэтому во время общения старайтесь ответить максимально дружелюбно, дарите собеседнику комплименты, хвалите его достижения и умения, акцентируйте внимание на его значимости.Как ответить на хамство? Например, «Сразу заметно, что вы профессионал в своей области», «Я бы предложил этот вариант. Подскажите как специалист, согласны ли вы со мной?».

Человек может переходить на хамство в общении с окружающими, если у него есть какие-то нерешенные проблемы (финансовые или семейные). Например, руководитель отдела по закупкам боится, что его «подсидит» перспективный сотрудник, поэтому может грубо ответить на вопрос или просьбу, начинает раздражаться по любым мелочам, предъявлять претензии своим подчиненным и партнерам, переходить на оскорбления и хамство, необоснованный негатив.Что делать?

Нужно понимать, что такое поведение человека не носит постоянный характер и скоро закончится (хотя оно может длиться и несколько недель или месяцев). В этом случае постарайтесь наладить личный контакт. Можно перевести общение в неформальную обстановку. Когда человек решит свои проблемы, вам уже не придется сталкиваться с грубостью с его стороны и думать, как достойно ответить на хамство.Что сказать? Например: «Вас что-то беспокоит? Могу я вам чем-то помочь?», «Давайте вместе пообедаем и постараемся найти способ решения проблемы».

  • Сознательные манипуляторы.

Люди этой группы специально переходят на хамство, чтобы получить выгодные условия сотрудничества. Такое поведение часто встречается среди закупщиков крупных торговых сетей. Они настолько привыкают к подобному стилю общения, что сохраняют его даже после смены должности.Что делать? Вам необходимо сгладить ситуацию и разрядить обстановку.

Повторяйте то, что сказал вам собеседник в хамской форме, но уже нормальным языком («То есть вы имеете в виду, что…»). Не пытайтесь укорить грубияна – это послужит лишь очередным поводом продолжить оскорбления. Иногда лучше ответить твердым отказом («Мы очень ценим сотрудничество с вами, но не может согласиться на ваши условия»).Как ответить на хамство? Например: «Почему нам нужно принять ваши условия?», «Чем объясняется ваша позиция?».

Длится 7–12 минут

Покупатель рассказывает, успокаивается. Не торопитесь расставлять точки над i. Если вашей вины в конфликте нет – покупатель, скорее всего, поймет это во время монолога сам. Собственная речь постепенно заглушит эмоции. На смену крику придет рациональное мышление и, возможно, раскаяние.

Если клиент грубит как отвечать

Как только клиент пришел в себя – начинайте переговоры. Помните: не в ваших силах (если вы «всего лишь» – продавец) обещать скандалисту компенсацию. Все финансовые вопросы решает только руководство. Ваша задача – успокоить клиента и сберечь свои нервы. А поэтому: не перебивайте, не перевоспитывайте, не грубите и не лебезите.

Но вернемся к переговорам. Задайте клиенту вопрос, который заставляет задуматься – а к чему собственно был затеян весь этот сыр-бор.

1. И что мы должны сделать по вашему мнению?

2. Каких именно действий вы ждете от нас?

3. И каков выход из этой ситуации, как думаете?

1. Придет к выводу, что сделать ничего уже нельзя. Попрощается и уйдет.

2. Предложит реальный выход из конфликта.

Если клиент грубит как отвечать

3. Предложит неприемлемый выход из конфликта.

4. Переложит всю ответственность на продавца: «Задали вопрос? Сами на него и отвечайте».

5. Продолжит обвинения.

6. Другой вариант.

Любой из вариантов – хорош. Даже самый невыгодный. Относитесь к ответу покупателя как к материалу, на основании которого надо строить дальнейшую тактику. Признавайте вину и просите прощения, ссылайтесь на правила компании и извиняйтесь, предлагайте какой-то выход, вызывайте охрану и т.д.

Отвлечься от конфликта. Восстановить силы с помощью техник стресс-менеджмента

Стандартная схема конфликта: покупатель разгневан, а продавец:

  • Терпит;
  • Оправдывается;
  • Отвечает агрессией.

Как ответить на хамство

Фаза «терпения» заканчивается через 5-7 минут. Далее, в зависимости от характера продавца, наступает «оправдание» или ответная агрессия. Скандал это не разрешит – ссора, взаимные упреки только нарастут, ситуация перерастет в катастрофическую.

Каждому руководителю, разумеется, выгодно, чтобы его работник терпел до последнего. Тем более что судьба у продавцов такая – терпеть. «А если не нравится – ищи другую работу. Незаменимых людей нет, как говорится».

Такие рассуждения на втором году кризиса – не редкость. И продавцы осведомлены о мнении руководства. Потому и пытаются искать выход из неприятных ситуаций самостоятельно – не жаловаться начальству, а искать компромисс с клиентом на основании собственного опыта.

По правде говоря – получается у них это плохо. Соответствующего жизненного опыта нет; специальных знаний – тем более. В итоге – настроение на нуле, здоровье тает изо дня в день, продавать уже не хочется. Последний пункт должен волновать руководство больше всего.

Предлагаем ознакомиться  Как написать парню что я его хочу? Пооригинальнее))

Если администрация будет продолжать бездействовать, это приведет к:

  • Потере клиента.
  • Потере нескольких клиентов – людей, которые стали случайными свидетелями неприятной сцены.
  • Снижению эффективности работы продавца из-за нарушения у него психологического баланса. Это вялотекущий процесс, который заметен не сразу. Вот только вред компании он принесет большой.

Как ответить на хамство

Когда обе стороны прекращают скандалить, покупатель уходит домой. Продавец остается на рабочем месте, для него конфликт не закончен. После атаки покупателя ему предстоит еще пережить и удар от руководства – нагоняй за «неправильное поведение». А ведь после серии атак продавцу придется выйти в зал «как ни в чем не бывало», чтобы продолжить работу с клиентами. Сами понимаете, насколько эффективно он будет выполнять свои обязанности после инцидента.

Продавец должен научиться эффективно реагировать на агрессию со стороны покупателя. И он должен делать это в первую очередь – ради себя, а уж только потом – ради блага компании. Научить его «отбивать» атаки обязано руководство.

Клиент ушел. Конфликт предотвращен – успешно или нет, уже неважно. Пришло время подумать о себе – надо успокоиться, восстановить силы, настроиться на работу.

Каждый покупатель реагирует на скандалы по-своему: кто-то становится раздражительным, кого-то тянет в сон, есть и такие, кто не справляется с накопившейся злостью – начинает срываться на коллегах, друзьях или близких.

Любая реакция естественна. Но не каждая приятна. Чтобы избежать ее, попробуйте применить на себе техники стресс-менеджмента.

Немного отвлечемся. В докризисные времена руководители организаций повально обучали своих работников всевозможным техникам. Для этого в компанию приглашались спикеры, тренеры, коучеры. Проводились занятия, на которых продавцам рассказывали о стресс-менеджменте. Сегодня руководители экономят на заказе тренинговых услуг. И зря. Обучение продолжать стоит. От этого выиграют и продавцы, и покупатели, и сам работодатель. Вернемся к техникам.

Первая – простая и действенная – заключается в движении. Мышца спины напряжены, плечи приподняты, лицо закаменело? Значит, вам надо подвигаться. Походите в быстром темпе. Приседайте или отожмитесь несколько раз. Станьте у зеркала и корчите рожицы. Делайте все это не на глазах покупателей или коллег, а в уединении. Чтобы снять мышечный тонус и перестроиться на рабочий лад вам хватит около трех минут.

Если клиент грубит как отвечать

Вторая техника – релаксация. Вспомните что-нибудь приятное: отпуск, красивую картину, сюжет недавно прочитанной книги, друзей, смешной случай. Подключайте все каналы:

  • зрительный – вспоминайте форму предметов, цвет мебели, лица, солнечные блики;
  • слуховой – приятные голоса, любимую музыку, шум города, журчание воды;
  • обоняние и вкусы – свежесть моря, кислоту крыжовника, аромат пиццы;
  • эмоции – любовь, страх, удивление.

Чем более ярко и детально вспомнили что-то приятное, тем легче вам будет перенастроиться на рабочий лад.

Третий вариант – снимайте последствия стресса вне работы. Если вам не помогли предыдущие техники, выйдете на улицу – пройдите часть маршрута до дома пешком. Желательно выбрать для прогулки тихие улочки, парки, аллеи. Предупредите домашних по телефону, что сегодня у вас был сложный день. Попросите их сходить в магазин и приготовить ужин.

Зайдите в гости к другу. Расскажите ему о своих несчастьях, поплачьте в жилетку. Не держите в себе навалившуюся тяжесть. Позвольте ей уйти без ущерба для себя и родных.

Не снимайте стресс крепким алкоголем и наркотиками. Это прямая дорога к зависимости, а после – и деградации.

Все техники стресс менеджмента нацелены на одно – помочь вам в короткие сроки забыть о неприятностях, избавиться от обид и раздражения.

Продавец – профессия непростая. Не все могут выдержать каждодневное общение со склочными людьми. Особенно это касается молодых продавцов. Работники без опыта иногда и не подозревают, что с негативом, идущим от клиентов, можно работать. Что любой скандал можно закончить безболезненно для двух сторон.

Ещё 50 достойных, умных и красивых фраз для ответа на грубое поведение

  1. Если бы у меня было такое лицо, как у тебя, я бы подал в суд на своих родителей!
  2. Мне кажется, что у некоторых людей голова — это лишь декоративное приложение к жопе.
  3. Я не зеркало, чтобы тебя пугать.
  4. Ты — духовный импотент.
  5. Понарожают уродов!
  1. Слушай ты, выкидыш беременной селедки, еще одно такое горбатое слово и ты всю жизнь будешь передвигаться рывками!
  2. Розочка! Тюльпань отсюда, а то как загеоргиню, обсеренишься!
  3. Ещё один «вяк» в мою сторону и… твой папа зря потел.
  4. Мне бы хотелось объяснить тебе что к чему, но боюсь такой объём информации не уместится в твоём крошечном мозгу.
  5. Я бы хотел увидеть мир с твоей точки зрения, но не могу засунуть голову в задницу.
  6. Умоляю, отвернись, или у меня завтрак в желудке прокиснет.
  7. Пожалуйста, укрась мир своим отсутствием.
  8. У тебя что, хромосомы лишние?
  9. Ты это только что придумал, или у тебя там карточки с заготовками?
  10. Как же мне надоел твой словесный понос!
  11. Мозг человека на 80% состоит из жидкости. У многих — из тормозной. А некоторым еще и конкретно не долили…
  12. С точки зрения банальной эрудиции, каждый локальный индивидуум стремится мистифицировать абстракцию, но мы не должны пренебрегать тенденциями парадоксальных иллюзий, а также мотивировать критерии абстрактного субъективизма. Так как твой потенциальный уровень равен нулю и стремится к минус-бесконечности, дальнейший разговор считаю нерентабельным.
  13. Я не хамлю.. я тебе пытаюсь объяснить, что у меня спинного мозга больше чем у тебя головного.
  14. Смеется последним тот, до кого медленно доходит…
  15. У меня была в детстве собака по имени Фубля. Если честно, ты на неё очень похож.
  16. Эй, личность!
  17. Эй, организм!
  18. А ты такой дерзкий, как понос резкий.
  19. Да нужно мне это, как бюстгальтер на меху!
  20. Послушай меня, жертва хаотической репликации хромосом.
  21. Я тя в такой пазл нарежу, что не один травматолог не соберёт.
  22. Если бы дебилизм был смертельной болезнью, то тебя бы похоронили еще в детстве.
  23. Если бы идиоты умели летать, ты бы давно уже жил в аэродроме.
  24. Да, ты себе цены не знаешь! Заведи сутенера, будешь знать…
  25. Ты не выглядишь на свой возраст. Ты выглядишь на 10 000 рублей в час.
  26. Пушкин дописался, Гагарин долетался, а ты щас до**здишся.
  27. Я бы тебя сильно обидел. Но, вижу, ты и так жизнью обижен.
  28. Тебя, наверное, на спор зачали.
  29. Если ты выглядишь, как свинья, то это не значит, что нужно вести себя соответственно.
  30. Чтобы поговорить с тобой на одном уровне, мне придётся лечь на пол.
  31. Как я тебя не узнал? Это же ты играл Шрека в фильме.
  32. Видимо, аист ронял тебя по дороге не раз и не два.
  33. Хочешь возглавить колонну людей, идущих на …? А чё так? Ты бы прекрасно смотрелся в роли лидера.
  34. Слушай… Я тут увидел кое-что. Твои глаза похожи на двух призывников. Один косит, второй реально голубой.
  35. Гляжу на тебя и понимаю — у Бога хорошее чувство юмора.
  36. Не бойся, я ничего не буду с тобой делать. Сейчас за издевательства над животными можно и срок получить.
  37. Не хочешь заняться спасением природы? У меня есть знакомый хирург, он может тебя стерилизовать.
  38. В тебе есть всего одна хорошая черта. Она делит твою задницу на две равные части.
  39. Знаешь, ты похож на мем — сначала прикольный, потом бесишь.
  40. И каждый раз с тобой словно в обнимку с унитазом.
  41. Как говорил Марк Твен: «Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они задавят вас опытом». Последую-ка его совету и не буду с тобой спорить.
  42. Что же ты брешешь, Брешинда?
  43. Я тут договорился с работником кунсткамеры. Он сказал, что пустит тебя туда и при жизни.
  44. Тебе идёт мейк-ап а-ля Николай Валуев.
  45. Ха-ха. Как смешно. Да ты же настоящийтролль.
  46. Правило делаешь, что хихикаешь. С твоими зубами смеяться нельзя.
  47. По твоим губам степлер плачет.
  48. Чё, наточил топор своей тупости и теперь хвастаешься?
  49. Ну, ну. Петушок (если человек родился в год Петуха).
  50. Ты прям как кот. Нагадил и в кусты.
  1. Тупость и грубость — синонимы тебя.
  2. Прикольно двигаешь ртом. А-а-а… Это ты так говоришь.
  3. Да, сарказм — не для тебя.
  4. Что за день такой? Одни идиоты и тупицы попадаются.
  5. Тебе бы красную футболку. Под цвет твоих глаз.
  6. Я бы послал тебя, но вижу — ты уже оттуда.
  7. Тобой в детстве бабайку не пугали?
  8. Из положительных качеств у тебя только «резус-фактор».
  9. Как говорится, чем дальше в лес, тем злее дятлы.
  10. Что, словесная нефтескважина иссякла?
  11. Думаешь, если будешь громче на меня орать, я буду тише слушать?
  12. Твой базарный диалект напоминает мне разговоры из далёких девяностых 20-го века.
  13. Когда Бог создавал тебя, ты оказался последним в очереди.
  14. Если ты ужасно выглядишь, это не значит, что вести себя нужно так же.
  15. Ничего не понял, питекантроп социально неадаптированный?
  16. Загнул — не разогнуться.
  17. Засохни одноклеточное.
  18. Остынь и приляг. Желательно на рельсы.
  19. Свали в туман и прикройся тучкой.
  20. Смотри, это плинтус. Твой уровень интеллекта чуть-чуть ниже. Совсем чуть-чуть.
  21. Открывать рот будешь, когда я расстегну ширинку.

20 бонусных фраз для разговора с грубияном

  1. Пожалуйста, забери у меня смартфон и выкинь в окно, чтобы я больше никогда не зашёл в ВК и не портил себе настроение общением с тобой!
  2. Эх, зря перевели сперматозоид…
  3. Закрой свой опрыскиватель!
  4. У тебя вагон здоровья? Так, сейчас разгрузим…
  5. Да ты раскинь хотя бы костным мозгом.
  6. А ты умеешь интеллигентно поддержать разговор.
  7. Мне, как человеку из высшего общества, незачем опускаться до твоего уровня.
  8. Ох@еть — я поражен!
  9. П@здец — упс, небольшой коллапс вышел.
  10. Пошел на х@й — пожалуйста, не отвлекай меня!
  11. Заеб@л — прости, но ты слишком назойлив!
  12. Ох@ел, что ли? — Твоё поведение не соответствует моим ожиданиям!
  13. Всесторонне недоразвитая личность.
  14. Ты мне напоминаешь меня в двухлетнем возрасте — тоже норовишь всё обо$рать.
  15. Хорошего человека и обидеть приятно.
  16. Я в сотый раз убеждаюсь, что кроме высшего образования нужно иметь хотя бы среднюю сообразительность.
  17. Я не такой дурак, как ты выглядишь.
  18. Гоблин вислоухий.
  19. Ты что, потеряла список кого бояться надо? Тебе напомнить?
  20. Леонардо ты недовинченный!
  21. Не трогай мои достоинства своими недостатками.
  22. Ещё один гудок с твоей платформы и твой зубной состав тронется.
  23. Я мненью твоему вращенье предавал. А осью был мой детородный орган.
  24. Ты похож на абонента.
  25. Я думаю, больно, когда в голову приходят такие мысли.
  26. А мне твой рот, ларёк круглосуточный напоминает: всегда открыт и внутри женщина хамоватая сидит
  27. Тебе следует пойти в зоопарк, ты там не особо будешь выделяться.
  28. Лучше умно молчать, чем, как ты, тупо говорить.
  29. У меня есть один недостаток: я не умею общаться с дураками.
  30. Смени походку, детка! Трусы зажевало.
  31. Да чтоб твои дети на лампочку гавкали!
  32. Ну, тоже мне, целка с тарелку!
  33. Ты живое доказательство того, что человек может жить без мозгов!
  34. Любое сходство между тобой и человеком — чистая случайность!
  35. Я не смеюсь над теми, над кем Бог уже поугарал.
  36. Только не надо улыбаться, я с детства боюсь коней.
  37. Я на тебя не обижаюсь. У меня сосед — тоже идиот.
  38. Ты часом не Баран по гороскопу?
  39. С твоим лицом регистрироваться в ВК нельзя. Используй лучше фото своей бабушки.
  40. Благодаря тебе, я стал сторонником абортов.
  41. Ты любишь природу, несмотря на то, что она с тобой сотворила?
  42. Я думал, что Чужие только в фильмах бывают.
  43. Надоел ты мне. Хуже горькой водки!
  44. Твои родители когда-нибудь просили тебя убежать из дома?
  45. Интересно, твоя мать сильно испугалась, когда впервые увидела тебя в роддоме?
  46. Родился ты назло презервативу.
  47. У тебя лицо как у погрызанной канистры!
  48. Чтоб ты поскользнулся на моих слезах, скотина.
  49. Кто этот гений? Дайте я пожму ему горло!
Предлагаем ознакомиться  Если подруги неуважительно говорят о вере

10 смешных и остроумных слов для общения с хамами (умные оскорбления для самым терпеливых)

  1. Белобрысая горилла!
  2. Ну, тоже мне, ц$лка с тарелку!
  3. Дочь Джонни Деппа стала лицом торговой марки Шанель, а твой еб*льник даже на банках майонеза печатать стыдно.
  4. Как тебе к лицу боксёрская перчатка!
  5. Мозжечок с ноготок.
  6. Смотрю на тебя и понимаю, что человек произошёл от обезьяны…
  7. Тебе очень бы пошла лоботомия.
  8. Хватит уже трепать языком, будто флагом на параде.
  9. Обычно в чужую жизнь лезут те, у кого собственная не удается.
  10. Правду говорят, что мозг – это еще не все. В твоем случае это и вовсе ничего.
, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector